Häufige Fragen rund um Ihren Umzug in Bergisch Gladbach

Eine feste Summe nennen wir erst, wenn wir Ihre Wohnung gesehen haben, denn der Aufwand hängt von Menge, Etage, Zugang und den gewünschten Montagen ab. Die dritte Etage in einem älteren Haus in Heidkamp ohne Aufzug ist ein ganz anderer Auftrag als ein Reihenhaus in Refrath mit Stellplatz vor der Tür.

Deshalb besuchen wir Sie ohne Berechnung und sehen uns vor Ort alles gründlich an. Nach dem Besichtigungstermin erhalten Sie ein schriftlich ausgearbeitetes Angebot, das auf dem gemeinsam festgelegten Leistungsumfang beruht.

Was Stunden, Fahrzeuge, Kartons und die Halteverbotszone bei uns kosten, sehen Sie schon vorher auf der Seite Umzugskosten zusammengestellt.

Idealerweise sechs bis acht Wochen vor Ihrem Wunschtermin. So haben Besichtigung, Angebot und Ihre übrige Organisation genug Raum. Termine am Monatsende und in den Sommerferien sind deutlich schneller vergeben.

Ausmisten und Keller, Garage oder Dachboden sichten können Sie jederzeit, dafür braucht es keinen Termin.

Pressiert es, rufen Sie trotzdem an. Wir sagen Ihnen offen, was in der Kürze noch machbar ist.

Eine Wohnung ziehen wir je nach Menge oft an einem Tag um, ein Haus mit Keller, Dachboden und mehreren Etagen kann länger dauern. Ab- und Aufbau sowie die Fahrt erledigen wir an einem Stück.

Länger dauert es bei engen Treppen, ohne Aufzug, mit weiten Wegen, steilen Zufahrten wie in Bensberg und bei vielen Montagen.

Wie lange genau, sagen wir nach dem Besuch in Ihrer Wohnung.

Starten Sie mit dem Aussortieren, das spart später Arbeit. Dann kommt alles in Kisten, was Sie bis zum Umzug entbehren können.

Ummeldung und Verträge für Strom und Internet sowie den Nachsendeauftrag erledigen Sie am besten Wochen vorher.

Packen, Möbelaufbau und mehr übernehmen wir, wenn Sie das möchten. Unsere Umzugscheckliste zeigt Ihnen, welche Aufgabe wann ansteht.

Ja, in unserer Umzugscheckliste finden Sie alles chronologisch, vom ersten Kontakt bis zur Rückgabe der alten Wohnung.

Die Punkte lassen sich der Reihe nach abhaken, so sehen Sie jederzeit, was geschafft ist und was noch offen steht.

Läuft der Umzug parallel zu Arbeit und Familie, sorgt eine solche Liste für Ruhe, weil nichts in Vergessenheit gerät, was sich im Nachhinein kaum noch aufholen lässt.

Das kann sein. Abhängig vom Grund des Umzugs kann sie in der Steuererklärung relevant sein.

Ob und wie weit das bei Ihnen zutrifft, klären Sie bitte mit Ihrer Steuerberatung oder dem Finanzamt, wir selbst dürfen dazu nicht beraten.

Bewahren Sie Rechnung und Beleg sicher auf. Jede Leistung steht einzeln auf unserer Rechnung.

Holz und Polster schützen wir mit Decken und Stretchfolie, Glas und Hochglanz mit Luftpolster und Kantenschutz. Bewegliche Teile wie Türen und Schubladen werden fixiert.

Ist es sicherer, bauen wir große Möbel für den Transport auseinander und am Ziel wieder auf.

Im Lkw halten Gurte alles an seinem Platz. Mehr über Ab- und Aufbau lesen Sie unter Möbelmontage.

Ja, bitte. Mit Inhalt ist ein Schrank zu schwer und nicht zerlegbar. Für Hängekleidung gibt es Kleiderboxen mit Stange, die Bügel wandern direkt hinein und am Ziel wieder heraus.

Beim Umzug stehen Ihnen die Boxen kostenfrei zur Verfügung, anschließend nehmen wir sie zurück. Behalten Sie eine Box, kostet sie 18,50 Euro dafür.

Gefaltete Kleidung, Bettwäsche und Handtücher kommen in normale Kartons, Schuhe am besten in einen eigenen.

Eine Hülle schützt sie unterwegs vor Schmutz und Feuchtigkeit.

Wir tragen sie flach oder hochkant, aber nie geknickt, weil weder Federkern noch Schaumstoff das gut verträgt. Im Lkw steht sie so, dass nichts Schweres auf ihr lastet.

Haben Sie selbst eine Hülle, ziehen Sie sie ruhig vorher auf, wichtig ist nur, dass sie rundum geschlossen ist.

Ja, und Klebeband sowie Packpapier gleich mit. Neue Kartons berechnen wir mit 3,50 Euro, gebrauchte mit 2,50 Euro, solange der Vorrat reicht.

Kartons, die nach dem Umzug noch brauchbar sind, nehmen wir zurück und schreiben Ihnen 1,00 Euro je Stück gut. Packen Sie Kartons nicht zu voll, sonst kostet das 3,00 Euro Aufschlag pro Karton, weil das Tragen schwierig wird.

Wie viele es sein sollten, besprechen wir beim Ortstermin. Die vollständige Preisliste finden Sie unter Verpackungsmaterial aufgelistet.

Packen Sie Schweres nach unten und Leichtes nach oben, Zwischenräume füllen Sie mit Papier. Bücher nur halb hoch einpacken, oben Handtücher oder Kissen drauf.

Rund 20 Kilo je Karton sind ein guter Richtwert, schwerere Kartons machen unserem Team im Treppenhaus schnell zu schaffen.

Den Zielraum notieren Sie am besten auf zwei Kartonseiten. Kennzeichnen Sie Zerbrechliches, dann stellen wir es nach oben.

Ihre Wertsachen und wichtigen Dokumente sowie Medikamente und alle Schlüssel. Auch Computer, Festplatten und andere kleine Geräte.

Praktisch ist eine Übernachtungstasche mit Waschzeug, Kleidung, Bettzeug und Ladegeräten.

Die Tasche kommt am besten gleich in Ihren Wagen.

Ist vor Ihrer Haustür in der Stadtmitte, in der Bensberger Altstadt oder in Gronau morgens jeder Platz belegt, lohnt sich eine Halteverbotszone. Dann steht der Lkw nah am Eingang, und die Wege bleiben kurz.

Wir übernehmen das gern. Für Schilder, Aufstellen und Abholen zahlen Sie 94,01 Euro brutto pro Adresse bei bereits erteilter Genehmigung. Übernehmen wir zusätzlich Antrag und Genehmigung, sind es 117,81 Euro brutto je Adresse. Beim Besichtigungstermin besprechen wir mit Ihnen, ob eine Zone an einer Adresse genügt oder an beiden sinnvoll ist.

Rechnen Sie dabei mit etwas Vorlauf, weil die Stadt Bergisch Gladbach den Antrag erst prüfen muss und die Schilder rechtzeitig vor dem Termin an der Straße stehen müssen. Mehr dazu unter Halteverbotszone.

Sagen Sie es bitte sofort dem Team, dann wird der Schaden noch am Umzugstag mit Fotos und einer kurzen Notiz festgehalten. Wir prüfen alles und geben Ihnen Rückmeldung.

Je später eine Meldung kommt, desto schwieriger lässt sich nachvollziehen, wo ein Schaden entstanden ist, deshalb lieber direkt ansprechen als abwarten.

Machen Sie vorab Fotos von empfindlichen Möbeln, dann lassen sich ältere Spuren klar zuordnen. Zeigen Sie uns Antiquitäten, Instrumente und Kunst bereits beim Termin vor Ort.

Bei unserer Ankunft sollten Ihre Aufgaben erledigt sein, also Kartons zu und beschriftet, Schränke leer, Deko verpackt.

Nehmen Sie lose Kleinigkeiten aus den Schubladen. Und räumen Sie den Weg durch Flur und Treppenhaus frei.

Gehören Packen oder Abbau zum Auftrag, kümmern wir uns darum.

Etage, Aufzugsgröße, enge Treppen, Höfe, Baustellen, Hanglagen und die Entfernung zum Parkplatz.

Lässt sich der Aufzug in der neuen Wohnung nur mit Schlüssel bedienen oder möchte die Hausverwaltung vorab informiert werden, geben Sie uns das bitte vorher durch.

Wo der Weg durchs Haus schwierig ist, kann ein Möbellift über Balkon oder Fenster die bessere Lösung sein, bei wenig Parkraum kümmern wir uns um eine Halteverbotszone.

Keine Sorge, das kommt vor, und wir helfen beim Packen. Es kostet nur Zeit, die im Angebot nicht eingeplant war, und kann deshalb Mehrkosten bedeuten.

Auch der Aufbau in der neuen Wohnung verschiebt sich dann nach hinten, wenn zu Beginn viel Zeit verloren geht.

Geben Sie uns rechtzeitig vorher Bescheid, wenn es knapp wird. Dann passen wir die Planung mit Ihnen an, etwa durch zusätzlichen Packservice oder einen anderen Ablauf.

Sie stellen sich Ihren Umzug zusammen, vom reinen Transport bis zum Rundumservice. Außerdem organisieren wir Halteverbotszonen, liefern Verpackungsmaterial, übernehmen Möbel- und Küchenmontage und bei Hanglagen oder engen Treppen einen Möbellift.

Für Unternehmen planen wir ohne lange Ausfallzeiten, mehr unter Büroumzug. Beim Seniorenumzug nehmen wir uns extra Zeit für Absprachen, und unter Umständen gibt es einen Zuschuss der Pflegekasse, Infos dazu auf umzug-mit-pflegegrad.de.

Muss noch etwas geräumt werden, etwa Keller oder Dachboden, übernehmen wir Entrümpelung und Haushaltsauflösung, auf Wunsch mit besenreiner Übergabe.

Ja. Wir bauen Ihre Küche ab, fahren sie sicher und setzen sie in der neuen Wohnung wieder ein. Bei der Besichtigung prüfen wir, ob es sich lohnt, denn bei alten oder maßgefertigten Küchen ist manchmal etwas anderes sinnvoller.

Die Stunde der Schreiner-Fachkraft kostet 57,72 Euro brutto. Eine Umzugsfachkraft kostet 44,63 Euro brutto pro Stunde.

Ist die Transportsicherung Ihrer Waschmaschine verloren gegangen, melden Sie das bitte vorab. Was sonst noch zur Küche gehört, steht auf der Seite Küchenmontage.